Se conecta un disco o un pendrive y el Mac avisa que no puede leerlo, o que la partición está dañada o no se encuentra. La situación preocupa, pero no siempre significa que los datos se perdieron. Conviene actuar con orden para no empeorarlo.
Qué hacer antes de reparar
- No escribir en la unidad: copiar, guardar o instalar cosas nuevas puede sobrescribir datos que todavía se podrían recuperar.
- Probar otro puerto y otro cable: a veces el fallo es de conexión o de alimentación y no de la partición.
- Copiar lo que se pueda: si alguna parte de la unidad se abre, conviene copiar primero lo más importante a otro disco.
Reparar la unidad con Primeros auxilios
Apple incluye en Utilidad de Discos la función Primeros auxilios, que revisa y repara errores de un volumen, un contenedor o un dispositivo de almacenamiento.
Ejecutar Primeros auxilios
Abrir Utilidad de Discos
Está en la carpeta Utilidades, dentro de Aplicaciones. Para reparar el disco de arranque, hay que abrirla desde Recuperación de macOS.
Mostrar todos los dispositivos
En el menú Ver, elegir Mostrar todos los dispositivos.
Empezar por el último volumen
Seleccionar el último volumen del dispositivo y ejecutar Primeros auxilios. Si el botón está atenuado, se omite ese elemento.
Subir por la lista
Repetir en cada volumen, grupo de volúmenes y contenedor de la barra lateral, y al final en el dispositivo.
Terminar
Si se pide contraseña para desbloquear el disco, usar la contraseña de administrador del Mac. Al terminar, cerrar Utilidad de Discos.
Si hace falta recuperar los datos
Si la reparación no funciona y los datos importan, existen programas de recuperación que analizan la unidad y listan los archivos que pueden rescatar. Por lo general permiten guardar lo recuperado en otra unidad, que nunca debe ser la dañada.
Estos programas no garantizan resultados. Si la unidad hace ruidos o tiene daño físico, conviene dejar de usarla y consultar a un servicio especializado. Una vez recuperados los archivos, lo más prudente es reemplazar la unidad dañada por una nueva.
Preguntas frecuentes sobre particiones dañadas en Mac
Las dudas más comunes, con la respuesta directa.
¿Qué hacer si el Mac no puede leer un disco?
Probar otro puerto y cable, y ejecutar Primeros auxilios en Utilidad de Discos. Antes conviene copiar lo importante si algo se abre y no escribir nada nuevo en la unidad.
¿Dónde está Utilidad de Discos?
En la carpeta Utilidades, dentro de Aplicaciones. Para reparar el disco de arranque se abre desde Recuperación de macOS.
¿Primeros auxilios borra mis datos?
Está pensado para reparar errores, pero Apple recomienda tener una copia de seguridad antes de ejecutarlo, por si la reparación falla o los archivos se dañan.
¿Qué pasa si Primeros auxilios no puede reparar la unidad?
Apple indica borrar el disco como alternativa, lo que elimina su contenido. Si los datos importan, conviene intentar antes recuperarlos con un programa especializado o un servicio profesional.
¿Se pueden recuperar los archivos de una partición dañada?
A veces sí, sobre todo si no hay daño físico y no se escribió nada nuevo en la unidad. No hay garantía: depende de la causa del daño.
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Fuentes