Soporte Informático para empresas
Usted ha hecho una importante inversión en horas, dinero, y recursos para implementar la mejor solución en su compañía. Le proponemos dar el próximo paso y asegurarse de que está aprovechando al máximo la inversión realizada, mediante la contratación de los servicios de soporte de The Noc Group. Los servicios de soporte aseguran a nuestros clientes el poder resolver inconvenientes técnicos antes de que logren impactar negativamente en su negocio. El Plan de Soporte, permite a los clientes contar con un servicio que les permitirá escalar consultas, requerimientos o problemas referentes a las soluciones de negocio implementadas para ser resueltas por nuestro equipo técnico.
7x24 - 365 Dias del año
Brindamos una protección 7×24 de soporte Help Desk, incluyendo fines de semana y días festivos, para ayudar a los usuarios de su organización con sus necesidades de soporte de TI .
Tickets de Asistencia
El sistema de soporte en línea le permitirá dar de alta tickets y dar seguimiento a los mismos, pudiendo designar un manager para que siga los tickets de toda su empresa.
Equipo Especializado
Contamos con personal certificado y constantemente actualizado en las tecnologías actuales, ya sean On-Premise o Cloud.
Todos los sistemas Operativos
Nuestro moderno y ágil programa de soporte técnico para empresas está en condiciones de trabajar de manera rápida, eficaz y confiable sobre todos los sistemas operativos.
¿Por qué los clientes eligen The Noc Group?
Somos una empresa de Soluciones Tecnológicas, dedicada al soporte Técnico de PC y diferentes servicios informáticos para PyMEs y grandes empresas, ofrecemos un servicio innovador y diferencial.
Nuestra misión es brindarles soluciones inteligentes en IT a todo tipo de empresas. Actualmente la tecnología se ha vuelto central y primordial en nuestro día a día y, por eso, nosotros queremos darte respuestas rápidas.
Sabemos que necesitás una respuesta al instante y entendemos lo que se siente ser escuchado y que haya alguien para ayudarte, y que gracias a nuestro Servicio de Soporte Remoto el 99% de los casos son resuelto en pocos minutos.
Nuestro objetivo es brindarte soluciones integrales para que tu empresa puede enfocarse en la tareas diarias, mientras nosotros nos encargamos de tu departamento de sistemas.
