Soporte

Necesito Soporte Informático para mi empresa?

Usted ha hecho una importante inversión en horas, dinero, y recursos para implementar la mejor solución en su compañía. Le proponemos dar el próximo paso y asegurarse de que está aprovechando al máximo la inversión realizada, mediante la contratación de los servicios de soporte de The Noc Group. Los servicios de soporte aseguran a nuestros clientes el poder resolver inconvenientes técnicos antes de que logren impactar en su negocio. El Plan de Soporte, permite a los clientes contar con un servicio que les permitirá escalar consultas, requerimientos o problemas referentes a las soluciones de negocio implementadas para ser resueltas por nuestro equipo técnico.

7x24 - 365 Dias del año

Brindamos una protección 7×24 de soporte Help Desk, incluyendo fines de semana y días festivos, para ayudar a los usuarios de su organización con sus necesidades de soporte de TI .

Tickets de Asistencia

El sistema de soporte en línea le permitirá dar de alta tickets y dar seguimiento a los mismos, pudiendo designar un manager para que siga los tickets de toda su empresa.

Equipo Especializado

Contamos con personal certificado y constantemente actualizado en las tecnologías actuales, ya sean On-Premise o Cloud.

Todos los sistemas Operativos

Nuestro moderno y ágil programa de soporte técnico para empresas está en condiciones de trabajar de manera rápida, eficaz y confiable sobre todos los sistemas operativos.

TECNOLOGÍA Y SERVICIO

En The Noc Group aspiramos a la excelencia y podemos darle las mejores soluciones de soporte técnico para empresas. Nos especializamos en áreas que requieren respuestas con alto grado de complejidad y rapidez; entre otras: administración de redes, servidores, virtualización y telefonía IP.

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