Necesito Soporte Informático para mi empresa?
Usted ha hecho una importante inversión en horas, dinero, y recursos para implementar la mejor solución en su compañía. Le proponemos dar el próximo paso y asegurarse de que está aprovechando al máximo la inversión realizada, mediante la contratación de los servicios de soporte de The Noc Group. Los servicios de soporte aseguran a nuestros clientes el poder resolver inconvenientes técnicos antes de que logren impactar en su negocio. El Plan de Soporte, permite a los clientes contar con un servicio que les permitirá escalar consultas, requerimientos o problemas referentes a las soluciones de negocio implementadas para ser resueltas por nuestro equipo técnico.
7x24 - 365 Dias del año
Brindamos una protección 7×24 de soporte Help Desk, incluyendo fines de semana y días festivos, para ayudar a los usuarios de su organización con sus necesidades de soporte de TI .
Tickets de Asistencia
El sistema de soporte en línea le permitirá dar de alta tickets y dar seguimiento a los mismos, pudiendo designar un manager para que siga los tickets de toda su empresa.
Equipo Especializado
Contamos con personal certificado y constantemente actualizado en las tecnologías actuales, ya sean On-Premise o Cloud.
Todos los sistemas Operativos
Nuestro moderno y ágil programa de soporte técnico para empresas está en condiciones de trabajar de manera rápida, eficaz y confiable sobre todos los sistemas operativos.
TECNOLOGÍA Y SERVICIO
En The Noc Group aspiramos a la excelencia y podemos darle las mejores soluciones de soporte técnico para empresas. Nos especializamos en áreas que requieren respuestas con alto grado de complejidad y rapidez; entre otras: administración de redes, servidores, virtualización y telefonía IP.
